Indicazioni sulla protezione dei dati di HoluxRe s.r.l.


Indicazioni sulla protezione dei dati per la visita al sito

Le presenti indicazioni sulla protezione dei dati relative all’utilizzo del sito www.holuxre.com (di seguito denominato "sito") sono entrate in vigore in data 9 novembre 2017[A1] .
HoluxRe s.r.l. nella sua funzione di unità responsabile (di seguito denominata anche "Holux RE") informa gli utenti che a seguito dell’utilizzo del sito i loro dati saranno soggetti a trattamento, in particolare:

- dati personali (ad es. indirizzo e-mail, nome, cognome, titolo, indirizzo, numero di telefono, di seguito denominati "dati" o "dati personali") che vengono messi a disposizione da parte degli utenti in caso di registrazione sul sito (ad es. per richieste di contatti e iscrizione a newsletter);
- dati personali trasmessi dal browser Internet degli utenti ogni volta che questi accedono al sito e che sono memorizzati nei file di log, noti anche come file log del server. Questi dati comprendono: indirizzo IP (indirizzo di protocollo internet) del computer che effettua l’accesso; nome della pagina a cui l’utente ha accesso; data e ora dell’accesso; URL a partire dal quale l’utente ha accesso al sito; numero di dati trasmessi; notifica di stato per l’avvenuto accesso; numero ID sessione.

Finalità del trattamento dei dati

Holux RE, quale unità responsabile, elabora i dati personali degli utenti del sito per i seguenti scopi:

- disbrigo delle richieste degli utenti (ad es. gestione delle richieste del contatto, gestione delle ordinazioni del contatto di newsletter periodiche in formato elettronico contenenti informazioni promozionali su offerte immobiliari di Holux RE);
- rendere possibile la registrazione degli utenti sul sito (ad es. per richieste di contatti e iscrizione a newsletter);
- amministrazione tecnica del sito e funzioni operative, inclusa la soluzione di problemi tecnici, l’analisi statistica, i test e la ricerca;
- evitare attività fraudolente o abusi sul sito o in relazione ad esso;
- adempiere ai requisiti delle leggi in vigore, per tutelare la sicurezza del singolo e i diritti e la proprietà di Holux RE e per prevenire inganni o problemi di sicurezza o di natura tecnica.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali è costituita dall’art. 6 I lett. a, b e f dell’RGPD. Dal trattamento dei dati personali a scopi di pubblicità diretta deriva l’interesse legittimo di Holux RE ai sensi dell’art. 6 I lett. f dell’RGPD.

Modalità di indicazione dei dati personali e conseguenze in caso di rifiuto

La messa a disposizione di dati personali da parte dell’utente avviene su base volontaria. Gli utenti possono decidere liberamente se fornire a Holux RE i loro dati personali e possono revocare a posteriori il loro consenso al trattamento dei dati personali precedentemente forniti. In alcuni casi, la revoca può comportare l’impossibilità di continuare ad utilizzare il sito di Holux RE.

Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati personali degli utenti ha luogo solamente ove necessario ed esclusivamente in modalità elettronica, tramite: rilevazione, registrazione, organizzazione, memorizzazione, consulenza, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, confronto, utilizzo, interconnessione, accesso e comunicazione, blocco, cancellazione e distruzione dei dati. I processi di trattamento possono essere eseguiti in modalità elettronica e non elettronica.

Accesso ai dati

I dati personali sono elaborati da Holux RE, nello specifico da parte di:

- collaboratori e consulenti che sono autorizzati a gestire il sito e mettono a disposizione i servizi collegati;
- aziende di fornitori terzi (ad es. fornitori di IT, hosting-provider, ecc.), ai quali Holux RE ha esternalizzato servizi con processi di elaborazione dati nel quadro dell’espletamento di un ordine.

Informazioni sui dati

In quanto unità responsabile, possiamo fornire informazioni sui vostri dati personali. Tuttavia, ciò può avvenire solamente per le seguenti finalità:

- adempimento di obblighi di legge o derivanti da ordinanze e direttive della legislazione nazionale o europea;
- difesa in tribunale in caso di controversia giuridica.

Cessione di dati

Qualora la vostra richiesta di contatto riguardi offerte di altre Agenzie Partners della Rete “Smeralda Network”, Holux RE trasmetterà i dati personali da voi inseriti in questo caso alla rispettiva azienda della Rete “Smeralda Network”.Ad eccezione di quanto sopra riportato, Holux RE non trasmetterà i vostri dati personali.

Cessione di dati verso Paesi non SEE

In linea di massima, Holux RE non trasmette alcun dato personale verso Paesi non SEE.

Memorizzazione e cancellazione di dati

Holux RE memorizza i dati personali per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui i dati vengono rilevati e rielaborati, incluso il periodo di custodia necessario in base alle leggi in vigore (ad es. conservazione della documentazione di contabilità) e in ogni caso per un massimo di 24 mesi [A3] dopo la rilevazione dei dati personali.

Utilizzo di cookie

Per migliorare la navigazione sul sito, Holux RE utilizza i cosiddetti cookie, piccoli file di testo, generalmente formati da lettere e cifre, che vengono memorizzati dal browser web degli utenti sul loro PC e contengono dati pseudo-anonimizzati. I cookie consentono a un sito di riconoscere il computer degli utenti per tracciare la visita di più pagine e identificare gli utenti che vi fanno ritorno. Esistono cookie per finalità tecniche, analitiche e di profiling.

Holux RE informa gli utenti che possono disattivare o rimuovere i cookie dal loro browser seguendo le istruzioni riportate ai seguenti link:

- Internet Explorer ((https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies).
- Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored).
- Safari (https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=en_US&locale=de_DE).

Il sito utilizza anche cookie analitici impostati da fornitori terzi, ad esempio Google (vedere anche le disposizioni sull’utilizzo di programmi di analisi e tool di tracking), Adroll (https://www.adroll.com/it-IT/about) /Sfera privata) e Haufe (https://de.onlinehelp.umantis.com/index.php/Cookies).

Nello specifico si tratta di:

a) Google Analytics
Holux RE utilizza il Web Analytics Service Google Analytics di Google Inc. ("Google") per analizzare l’utilizzo dei siti. Le informazioni generate dai cookie in relazione all’utilizzo dei siti vengono generalmente trasmesse in un server di Google negli USA e qui memorizzate. Holux RE utilizza Google Analytics esclusivamente con l’estensione "ga ('set', 'anonymizeIp', true)", per garantire che gli indirizzi IP siano elaborati solamente in versione abbreviata, in modo da escludere un riferimento diretto a singole persone. Google può trasferire queste informazioni a terzi laddove ciò sia legalmente prescritto o se terzi elaborano questi dati per conto di Google. Google non pubblicherà l’indirizzo IP degli utenti in combinazione con altri dati di Google. Gli utenti possono impedire in qualsiasi momento la rilevazione e il salvataggio di dati da parte di Google Analytics tramite l’installazione di un apposito plugin per browser autorizzato da Google e che può essere scaricato al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

b) Universal Analytics
Holux RE utilizza le funzioni di Universal-Analytics messe a disposizione da Google. Con queste funzioni Holux RE può registrare e analizzare dati sociodemografici sugli utenti mediante un Google-ID (se disponibile) e cookie creati da Google a partire da contenuti pubblicitari (doppio click). Se è disponibile un Google-ID, il data controller registrerà questi dati anche per tutti gli apparecchi (ad es. se gli utenti utilizzano uno smartphone e un PC) al fine di analizzare i flussi di utenti da tutti i dispositivi. Gli utenti possono impedire in qualsiasi momento la rilevazione e il salvataggio di dati da parte di Google tramite l’installazione di un apposito plugin per browser pubblicato da Google e che può essere scaricato al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

c) Remarketing e retargeting di Google
Holux RE utilizza le funzioni pubblicitarie di Google Analytics, che consentono agli utenti che hanno già visitato il sito e hanno mostrato interesse verso determinati prodotti di essere nuovamente contattati tramite pubblicità mirata sui siti della rete di partner di Google. La pubblicità viene visualizzata tramite cookie che analizzano il comportamento degli utenti durante una loro visita al sito e inviano consigli sui prodotti e pubblicità in modo mirato e sulla base degli ambiti di interesse degli utenti. Gli utenti possono impedire il remarketing di Google e disattivare l’impiego di cookie a questo fine da parte di Google richiamando la pagina di disattivazione tramite doppio click. In alternativa, gli utenti possono disattivare l’utilizzo dei cookie da parte di terzi richiamando la pagina di disattivazione di Network Advertising Initiative. Google offre agli utenti la possibilità di gestire i propri cookie con parametri pubblicitari: http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/ads/

Social Media Plug-in
Questo sito utilizza Social Media Plug-In offerti dai principali social network (ad es. Facebook e Twitter). A seguito della visita al sito i dati di navigazione possono essere trasmessi direttamente al rispettivo social network, anche senza diretta interazione degli utenti. Gli utenti confermano e accettano che la gestione dei plug-in per i social network siano gestiti direttamente dall’azienda che offre il plug-in. Se gli utenti utilizzano i plug-in tramite il sito (ad es. eseguono il login con i loro dati di accesso a un social network oppure collegano i loro account), essi cliccano sull’apposito pulsante (ad es., nel caso di Facebook, "like" o "share") e si collegano al server di questo social network, che invia quindi il contenuto del plug-in direttamente al browser degli utenti. Di conseguenza, in conformità con le condizioni di utilizzo e le disposizioni sulla protezione dei dati del rispettivo social network, Holux RE potrà ricevere dati sugli utenti ed aggiungere informazioni ai dati personali degli utenti che ha già raccolto tramite i propri servizi. Quando l’utente decide di condividere informazioni con i social network, comunica a Holux RE ad esempio anche i dati sulle sue preferenze. Per impedire che i social network raccolgano le informazioni personali dell’utente, verificate le condizioni riportate sul sito del social network.
In particolare, il sito potrebbe utilizzare:

a) Facebook
Questo sito utilizza i Facebook Social Plug-In gestiti da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Quando gli utenti accedono tramite Facebook alle pagine web di Holux RE e viceversa, il browser degli utenti realizzerà un link diretto con i server di Facebook. Se l’utente è registrato su Facebook, Facebook potrà assegnare la visita dell’utente al proprio account Facebook. Se l’utente interagisce con i plugin, ad es. cliccando sul pulsante “like” o postando un commento, la rispettiva informazione viene trasferita direttamente dal browser dell’utente a Facebook e qui memorizzata. La finalità e l’entità del trattamento dei dati da parte di Facebook, oltre ai diritti degli utenti e alle opzioni di configurazione per la protezione della loro sfera privata, sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati di Facebook (https://www.facebook.com/about/ privacy/).

b) Google "+1"
Il sito utilizza l’interfaccia "+1" del social network Google Plus, gestito da Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Quando l’utente preme il tasto "+1", il browser dell’utente realizzerà un collegamento diretto con i server Google. Il contenuto dell’interfaccia "+1" viene trasmesso direttamente da Google al browser dell’utente e da qui integrato nel sito. La finalità e l’entità del trattamento dei dati da parte di Google, oltre ai diritti degli utenti e alle opzioni di configurazione per la protezione della loro sfera privata, sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati di "+1" (https://developers.google.com / + / Web / buttons-policy).

c) Twitter
Il sito sfrutta le funzioni del servizio di messaggistica breve Twitter, offerto da Twitter Inc., 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. A seguito dell’utilizzo delle funzioni di Twitter i siti visitati dall’utente vengono collegati con il suo account Twitter e resi noti ad altri utenti. Nel corso di questo processo si trasmettono anche dati a Twitter. Holux RE non conosce tipologia, contenuto e portata dei dati trasmessi. L’utente stesso può modificare le proprie impostazioni di protezione dei dati su Twitter nelle configurazioni del proprio account. Altre informazioni sono riportate nell’informativa sulla protezione dei dati di Twitter. Per evitare che i fornitori dei Social Media Plug-In raccolgano informazioni sugli utenti, questi possono disconnettersi dal social media prima di visitare il sito e cancellare ogni cookie esistente sul loro browser.

Diritti dei soggetti interessati

Avete diritto a ricevere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali (ad esempio la provenienza di questi dati, la finalità e le modalità della loro elaborazione). Inoltre, siete sempre autorizzati a rifiutare il trattamento dei dati in futuro, a limitarlo o a richiedere la cancellazione dei dati. Infine, in qualsiasi momento potete impedire l’invio di materiale pubblicitario oppure lo svolgimento di ricerche di mercato o di comunicazioni commerciali.
Riassumendo, avete diritto a:
- informazioni
- notifiche
- cancellazione (oppure oblio)
- limitazione del trattamento
- trasferibilità dei dati
- opposizione al trattamento dei propri dati personali
- diritto di reclamo nei confronti delle autorità di vigilanza

Per poter esercitare i suddetti diritti e richiedere informazioni, gli utenti possono scrivere all’indirizzo e-mail portocervohomes@gmail.com [A4] oppure a Holux RE s.r.l., Viale Piave 21, 20129 Milano, Italia. Allo stesso modo, gli utenti possono in qualsiasi momento revocare, correggere e cancellare il trattamento dei loro dati.

Contatti
Unità responsabile per il trattamento dei dati è Holux RE s.r.l. con sede a Milano, Viale Piave 21. [A5] In caso di domande sui soggetti da noi incaricati per il trattamento dei dati, saremo lieti di mettere a disposizione una lista aggiornata.

Se desiderate presentare un reclamo circa il modo in cui sono trattati i vostri dati, potete rivolgervi all’autorità di vigilanza, ovvero:
GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Piazza di Monte Citorio n. 121
00186 Roma (Italia)
Telefono (+39) 06.696771
Email: garante@gdpr.it